La Ley 21719, que modifica la normativa sobre protección de datos personales en Chile, trae consigo nuevas obligaciones y responsabilidades para las empresas. Entender cómo te afecta es crucial para evitar sanciones y aprovechar las oportunidades que ofrece.
¿Cuáles son las claves de la Ley 21719?
- Refuerza los derechos de los titulares: Amplía los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, e incorpora nuevos derechos como la portabilidad y la limitación del tratamiento. Tus clientes tienen mayor control sobre sus datos.
- Crea la Agencia de Protección de Datos: Este organismo autónomo se encargará de velar por el cumplimiento de la ley, fiscalizar a las empresas y resolver reclamos.
- Exige medidas de seguridad más estrictas: Debes implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra cualquier riesgo, como el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción.
- Impone mayores obligaciones de transparencia: Debes informar a tus clientes de forma clara y concisa sobre cómo recopilas, utilizas y almacenas sus datos. El consentimiento debe ser libre, informado e inequívoco.
- Regula las transferencias internacionales: Establece requisitos más estrictos para la transferencia de datos personales a otros países, con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección.
¿Cómo impacta la Ley 21719 en tu empresa?
- Debes revisar tus procesos: Analiza cómo obtienes, gestionas y proteges los datos personales. Es posible que necesites actualizar tus formularios, bases de datos y sistemas informáticos.
- Necesitas actualizar tus políticas de privacidad: Asegúrate de que sean claras, completas y estén alineadas con la nueva normativa. Informa a tus clientes sobre los cambios.
- Debes capacitar a tu personal: Tus empleados deben conocer sus responsabilidades en el tratamiento de datos personales y las consecuencias de incumplir la ley.
- Podrías necesitar un Delegado de Protección de Datos: Si realizas tratamientos de datos que impliquen un alto riesgo para los derechos de los titulares, deberás designar a un Delegado.
- Debes prepararte para las inspecciones de la Agencia: La Agencia podrá realizar inspecciones para verificar el cumplimiento de la ley y sancionar las infracciones.
¡No lo dejes para mañana! Actúa ahora para cumplir con la Ley 21719 en solo tres pasos:
1. Realiza una auditoría de datos: Identifica qué datos personales tratas, cómo los obtienes, dónde los almacenas y con qué finalidad los utilizas.
2. Implementa un sistema de gestión de la protección de datos: Define políticas, procedimientos y controles para garantizar el cumplimiento de la ley.
3. Busca asesoría especializada: Un experto en protección de datos, gestión de riesgo y control puede ayudarte a adaptar tu empresa a la nueva normativa y evitar sanciones.
Recuerda, la protección de datos es una inversión que genera confianza en tus clientes, mejora tu reputación y te blinda frente a posibles multas.
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